どのようにして弊社をお知りになられましたか？
チラシ
塗装する前はどんなことで悩まれていましたか？
特に悩みはなかったが、この前塗装して17年経ったので依頼した。それと、ガレージの波板をとめていた釘が外れてしまったから。
現場調査についてお伺いします
調査姿勢は良かったですか？
はい
調査内容の説明は十分でしたか？
はい
ご要望・お話をお聞きする態度は良かったですか？
はい
当社の外壁塗装をお選びいただいたのはどの理由ですか？
価格に安心感があるから
はい
ご提案した商品が良かったから
はい
営業員の説明が信用できたから
はい
営業員が親切だったので
はい
現場調査の結果、塗装工事の必要性を感じたから
はい
メンテナンス保証がつくので
はい
会社が信頼できるので
はい
営業員に強くすすめられたから
いいえ
その他
いいえ
施工についてお伺いします。
工程・仕様の説明は充分でしたか
はい
作業内容の連絡・報告は充分でしたか
はい
工事の現場清掃・整頓は充分でしたか
はい
ご近所への配慮は充分でしたか
はい
工事監督者のお伺いの頻度は充分でしたか
はい
引き渡し時の説明は充分でしたか
はい
工程期間はご満足いただけましたか
はい
服装・態度・言葉遣いは良かったですか
はい
